개발사와 연락이 끊겼다면 가장 먼저 도메인·서버·소스코드 접근 권한을 내가 직접 가지고 있는지부터 확인하세요. 이 세 가지가 내 명의나 내 계정으로 되어 있다면 다른 업체에 맡기거나 직접 운영을 이어갈 수 있어요. 반대로 전부 개발사 명의라면 가장 급하게 되찾아야 할 것부터 정해야 해요.
지금 당장 확인할 접근 권한 3가지
| 항목 | 확인하는 법 |
|---|---|
| 도메인 등록자 정보 | whois 조회 사이트에서 도메인을 검색해 등록자 이메일·이름이 내 쪽인지 확인해요 |
| 호스팅·서버 계정 | 로그인 정보를 내가 갖고 있는지, 결제 계정이 누구 명의인지 확인해요 |
| 소스코드 저장소 | 깃허브 등 저장소 접근 권한이 내 계정에도 있는지 확인해요 |
계약서에서 다시 볼 조항
- 저작권 귀속 조항(완성물의 권리가 누구에게 있는지)
- 대금 지급 단계와 각 단계별 완료 기준
- 연락 두절·납기 지연 시 해지·환불 조건
- 인수인계 의무(소스코드·계정을 넘겨줘야 하는 조건)
연락이 계속 안 될 때 할 수 있는 일
- 1단계. 메일·문자로 내용증명 수준의 공식 요청을 남긴다(날짜·요구사항을 명확히).
- 2단계. 도메인·호스팅사에 소유권 확인을 요청한다.
- 3단계. 계약서를 근거로 환불이나 인수인계를 공식 요청한다.
- 4단계. 서버·코드에 접근할 수 있다면 다른 개발자에게 상태를 진단받는다.
다른 개발자에게 인계할 때 필요한 자료
소스코드 저장소 주소, 서버·도메인 계정, 기존 계약서나 기획서, 지금까지 지불한 금액과 진행 단계를 정리해 두면 다음 개발자가 상황을 훨씬 빠르게 파악할 수 있어요.
48시간 진단으로 상황 정리하기
갖고 있는 자료를 넘기면 빌드·실행이 되는지, 구조와 보안은 괜찮은지, 완성도가 얼마나 되는지, 이어서 쓸 수 있는지를 48시간 안에 확인해 리포트로 드려요. 계약하지 않아도 리포트는 그대로 가져가실 수 있어요.
법률적 판단(계약 해지, 손해배상 등)은 변호사 등 전문가 확인이 필요해요. 확인 기준일 2026-10-14.
자주 묻는 질문
도메인·호스팅 비밀번호를 모르면 어떻게 하나요?
도메인 등록기관(whois)과 호스팅사에 본인 확인 절차를 거쳐 소유권을 확인·이전 요청할 수 있어요. 사업자등록증 등 증빙이 필요해요.
환불을 요구할 수 있나요?
계약서에 명시된 진행 단계와 실제 완료된 부분을 비교해 미완료분에 대한 환불을 요구할 수 있어요. 계약서가 없다면 입금 내역·메시지 기록이 근거가 돼요.
소스코드가 아예 없다면요?
서버에 실행 중인 파일만 남아 있어도 복구할 수 있는 경우가 있어요. 서버 접근 권한을 먼저 확보하는 게 중요해요.
진단에는 뭐가 포함되나요?
코드가 실제로 빌드·실행되는지, 완성도가 얼마나 되는지, 보안 위험이 있는지, 이어서 개발할 수 있는지를 48시간 안에 확인해 드려요.
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